TIP VAN DE WEEK: Hoe zit het met de verschuiving in de branche van SAM naar ITAM?
05/11/2020
Elke week delen we een expert TIP met u.
#63: Hoe zit het met de verschuiving in de branche van SAM naar ITAM?
De laatste update van de ISO / IEC 19770-1-standaard legt een ontwikkeling vast die al een aantal jaren gaande was: het verbreden van de focus van SAM naar ITAM.
Deze mentaliteitsverandering stelt ons in staat om andere functies binnen onze organisaties te bereiken en naar een hoger niveau van volwassenheid en wendbaarheid te gaan.
Als gevolg hiervan veranderden ook praktijken en tools. Softline heeft bijvoorbeeld het ‘House of SAM®’ gerenoveerd en omgedoopt tot het ‘House of ITAM®’, waarbij de nodige verbindingen zijn gelegd met aangrenzende ITSM processen. Tegelijkertijd zien we toolingproviders verschuiven van geïsoleerde (endpoint-) oplossingen naar meer geïntegreerde (platform-) aanbiedingen.
Lees meer over het House of ITAM®
Meer informatie over hoe ServiceNow veranderingen in het veld integreert
Wilt u weten hoe uw organisatie naar het volgende niveau van IT asset management kan gaan, neem dan contact op met Softline!
